Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web instala en el navegador o en el dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) de la persona usuaria cuando accede a determinadas páginas web. Permiten, entre otras finalidades, que el sitio recuerde información sobre la visita, mantenga activa la sesión de navegación, garantice la seguridad de la conexión o reconozca al usuario en sucesivas visitas.

El término «cookies» se emplea en esta política en sentido amplio, comprendiendo también otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos en los equipos terminales de las personas usuarias, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que transpone la Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy). El tratamiento de los datos personales que, en su caso, se obtengan a través de cookies se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), en los términos descritos en nuestra Política de Privacidad.

2. Tipos de cookies

Las cookies pueden clasificarse con arreglo a distintos criterios. A efectos meramente informativos, y siguiendo la guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las categorías más habituales son las siguientes:

Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de dichas cookies.

Según su finalidad

• Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación y la utilización de las distintas opciones o servicios del sitio, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido o garantizar la seguridad de los formularios. Están exentas del deber de obtener el consentimiento.
• Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma o el aspecto o contenido en función del navegador o la región.
• Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y el análisis estadístico del uso que hacen del sitio web, con el fin de introducir mejoras.
• Cookies de marketing o publicidad: permiten la gestión de los espacios publicitarios y, en su caso, el almacenamiento de información del comportamiento de los usuarios para mostrar publicidad en función de dicho perfil.

Según el plazo de conservación

• Cookies de sesión: están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web, y se eliminan al finalizar la sesión de navegación o al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: los datos permanecen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Cookies que utiliza este sitio web

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas propias necesarias para su correcto funcionamiento y para garantizar la seguridad de la navegación y de los formularios. Son las siguientes:

• Cookie de sesión: cookie propia y de carácter temporal que mantiene activa la sesión de navegación de la persona usuaria mientras interactúa con el sitio, permitiendo que el servidor reconozca las sucesivas peticiones dentro de una misma visita. Se elimina al finalizar la sesión o al cerrar el navegador.
• Token de seguridad CSRF/XSRF: cookie propia y de carácter temporal que genera y verifica un testigo (token) de seguridad para proteger los formularios del sitio (como el formulario de contacto o la suscripción a la newsletter) frente a ataques de falsificación de peticiones en sitios cruzados (Cross-Site Request Forgery). Se elimina al finalizar la sesión.

Ambas cookies son de sesión (temporales) y resultan estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por la persona usuaria, por lo que, de conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE y con la guía de la AEPD, están exentas del deber de obtener el consentimiento.

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, de medición ni de publicidad de terceros por defecto. Tampoco elabora perfiles de las personas usuarias con fines comerciales a través de cookies.

4. Contenido embebido de terceros

Determinadas páginas de este sitio web pueden mostrar contenido embebido de terceros, en particular un mapa de localización a través del servicio Google Maps. Al cargarse dicho contenido, Google puede instalar sus propias cookies en el equipo terminal de la persona usuaria y tratar datos conforme a sus propias condiciones, sobre las que este sitio web no tiene control.

Le recomendamos consultar la política de privacidad de Google para conocer con detalle la finalidad y el tratamiento de la información que realiza dicho proveedor, así como las opciones disponibles para gestionar sus cookies.

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

La persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en cualquier momento a través de la configuración de las opciones de su navegador. A continuación se facilitan los enlaces a las instrucciones de los navegadores más habituales:

• Google Chrome: Configuración de cookies en Google Chrome.
• Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Mozilla Firefox.
• Safari (Apple): Configuración de cookies en Safari.
• Microsoft Edge: Configuración de cookies en Microsoft Edge.

Asimismo, puede gestionar sus preferencias en relación con este sitio web desde el panel de Configuración de Cookies.

Le advertimos de que, dado que este sitio web emplea exclusivamente cookies técnicas necesarias, la desactivación o el bloqueo de estas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio e impedir el uso de determinadas funcionalidades, como el envío de formularios o el mantenimiento de la sesión de navegación.

6. Cambios en la política de cookies

Pansofía, S.L. podrá modificar la presente Política de Cookies en función de exigencias legislativas o reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), así como cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas por el sitio web. Por ello, se recomienda a las personas usuarias revisar esta política cada vez que accedan al sitio, con el objeto de estar adecuadamente informadas sobre cómo y para qué se usan las cookies.

Para cualquier duda o consulta relativa a esta Política de Cookies puede dirigirse a Pansofía, S.L., con NIF B26827337 y domicilio social en C/ Fernando Guanarteme 171, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, a través de la dirección de correo electrónico info@pansofia.com. Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad y en el Aviso Legal. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).